{"id":595,"date":"2025-09-18T11:18:19","date_gmt":"2025-09-18T11:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.ronnyleber.com\/news\/allianz-zelebriert-kundenbegeisterung-mit-grosser-gala\/"},"modified":"2026-07-20T09:02:50","modified_gmt":"2026-07-20T07:02:50","slug":"allianz-zelebriert-kundenbegeisterung-mit-grosser-gala","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/neu.ronnyleber.com\/de\/news\/allianz-zelebriert-kundenbegeisterung-mit-grosser-gala\/","title":{"rendered":"Allianz zelebriert Kundenbegeisterung mit gro\u00dfer Gala"},"content":{"rendered":"\n

Mit der Allianz zusammenzuarbeiten macht einfach Spa\u00df. Gestern Abend durfte ich erneut die Allianz Gala der Kundenbegeisterungs<\/strong> im stimmungsvollen Theatro Zelt<\/em> in M\u00fcnchen moderieren \u2013 und auch dieses Mal war es ein Abend voller Emotionen, Wertsch\u00e4tzung und gro\u00dfer Momente.<\/p>\n\n\n\n

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Kundenbegeisterung als strategischer Erfolgsfaktor<\/h2>\n\n\n\n

Kundenbegeisterung ist bei der Allianz kein Schlagwort, sondern ein klarer strategischer Schwerpunkt. Bereits 2024 durfte ich die erstmals durchgef\u00fchrte Kundenbegeisterungs-Roadshow<\/a> in neun deutschen St\u00e4dten mit meiner Keynote zum Fan-Prinzip<\/strong><\/a> begleiten. Umso mehr hat es mich gefreut, die Gala nun bereits zum zweiten Mal moderieren zu d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n

Im Rahmen des Abends wurden Awards f\u00fcr die besten Kundenbegeistererinnen und Kundenbegeisterer sowie f\u00fcr die st\u00e4rkste Kundenstory verliehen. Die Anwesenheit von CEO Frank Sommerfeld und dem gesamten Vorstand unterstrich eindrucksvoll, welchen Stellenwert dieses Thema f\u00fcr die Allianz hat: Kundenbegeisterung wird hier auf h\u00f6chster F\u00fchrungsebene gelebt und vorangetrieben.<\/p>\n\n\n\n

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Der Zirkus ist in der Stadt<\/h2>\n\n\n\n

Der Abend stand ganz im Zeichen des Mottos \u201eZirkus\u201c<\/strong> \u2013 und es war meine Aufgabe, rund 220 Innendienst-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter mit auf diese besondere Reise zu nehmen. Tag f\u00fcr Tag arbeiten sie daran, Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu echten Fans der Allianz zu machen.<\/p>\n\n\n\n

Mit Zylinder und dem opulenten Smoking eines Zirkusdirektors durfte ich Interviews f\u00fchren, Awards ank\u00fcndigen und au\u00dfergew\u00f6hnliche K\u00fcnstler pr\u00e4sentieren. Vom Zauberer bis zur Aerial Artist, die sich spektakul\u00e4r an ihren Haaren abseilte, bot der Abend beeindruckende Showacts und eine Atmosph\u00e4re, die Begeisterung greifbar machte.<\/p>\n\n\n\n

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Immer wieder gerne<\/h2>\n\n\n\n

Nach dem offiziellen Showteil klang der Abend bei einer Afterparty aus \u2013 mit vielen guten Gespr\u00e4chen, vertrauten Begegnungen und neuen Kontakten. F\u00fcr mich war dieser Abend erneut ein Beweis daf\u00fcr, wie stark Unternehmenskultur wirken kann, wenn sie authentisch gelebt wird.<\/p>\n\n\n\n

Abende wie dieser machen deutlich, was m\u00f6glich ist, wenn Kundenbegeisterung ernst genommen wird. Ich freue mich auf den n\u00e4chsten gemeinsamen Schritt. Welche Bedeutung hat Kundenbegeisterung f\u00fcr dich und wie wird das in deinem Unternehmen gelebt? Lass mir dazu gerne einen Kommentar da.<\/p>\n\n\n\n

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