{"id":577,"date":"2024-09-06T13:28:00","date_gmt":"2024-09-06T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/neu.ronnyleber.com\/news\/fulminanter-abschluss-der-allianz-kundenbegeisterungs-roadshow\/"},"modified":"2024-09-06T13:59:26","modified_gmt":"2024-09-06T11:59:26","slug":"fulminanter-abschluss-der-allianz-kundenbegeisterungs-roadshow","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/neu.ronnyleber.com\/de\/news\/fulminanter-abschluss-der-allianz-kundenbegeisterungs-roadshow\/","title":{"rendered":"Fulminanter Abschluss der Allianz-Kundenbegeisterungs-Roadshow"},"content":{"rendered":"\n

Gestern kam es zum H\u00f6hepunkt einer Veranstaltungsreihe, die ich erstmals in dieser Form begleiten durfte und von der ich wahnsinnig viel mitnehmen werde. Die Kundenbegeisterungs-Roadshow der Allianz endete gestern mit einer Gala-Veranstaltung, bei der auch etliche Preise verliehen wurden.<\/p>\n\n\n\n

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Roadshow von November 2023 bis August 2024<\/h2>\n\n\n\n

Die Allianz-Versicherung Deutschland hat mich im letzten Jahr als Keynote Speaker f\u00fcr neun Mitarbeiter-Events gebucht, bei denen das Thema Kundenbegeisterung im Fokus stand. Die Teilnehmer waren Innendienstler, die im Kundenservice arbeiteten. <\/p>\n\n\n\n

In Unterf\u00f6hring (bei M\u00fcnchen), K\u00f6ln, Leipzig, N\u00fcrnberg, Hamburg, Berlin, Frankfurt\/M., Stuttgart und Halle\/Saale durfte ich jeweils eine externe Sicht zu Kundenbegeisterung einbringen und konnte dabei auch einige Vergleiche zu Sportfans ziehen. <\/p>\n\n\n\n

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Coole Stories und ein engagierter Vorstand<\/h2>\n\n\n\n

Das Tolle an den Veranstaltungen war, dass ich mich neben den Keynotes in Q&A-Runden auch mit den Teilnehmern austauschen durfte. Ich bekam viele coole Stories aus dem Allianz-Universum zu h\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Die Tatsache, dass immer mindestens ein Vorstandsmitglied der Allianz zugegen war, zeigte mir, dass die Allianz einen gro\u00dfen Fokus auf Kundenbegeisterung legt. Im Verlauf der Veranstaltungsserie konnte ich nicht nur beim Unternehmen eine Entwicklung ausmachen, sondern auch bei mir. Durch den intensiven Austausch wurde aus einem Business-Thema f\u00fcr mich eine echte Herzensangelegenheit.<\/p>\n\n\n\n

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Kundenbegeisterungs-Awards: Die Gala am Headquarter in Unterf\u00f6hring<\/h2>\n\n\n\n

Den kr\u00f6nenden Abschluss der Events bildete gestern die Gala, die ich am globalen Hauptsitz der Allianz bei M\u00fcnchen moderieren durfte. Im Beisein des Vorstands inklusive dem Vorsitzenden Frank Sommerfeld wurden Preise verliehen. In mehreren Kategorien wurden Teams und Einzelpersonen f\u00fcr ihre Achievements zur Kundenbegeisterung ausgezeichnet.<\/p>\n\n\n\n

Ihr k\u00f6nnt euch vorstellen, dass es f\u00fcr mich eine total inspirierende Angelegenheit war, Menschen auszuzeichnen, die auf dem Feld meines Herzensthemas \u201cKunden zu Fans machen\u201d Gro\u00dfes geleistet haben.<\/p>\n\n\n\n

Warst du auch schon einmal dabei, wenn firmeninterne Awards verliehen wurden? Schreib mir gerne einen Kommentar dazu.<\/p>\n\n\n\n

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